استرجاع شبكة الهاتف: خطوات بسيطة لحل انقطاع الإشارة

كيفية استرجاع شبكة الهاتف.. يعاني العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة من مشكلة شائعة تتمثل في انقطاع شبكة الهاتف أو فقدان الإشارة، سواء بشكل مؤقت أو دائم، ما يؤدي إلى تعذر إجراء المكالمات أو استخدام بيانات الهاتف، ويؤثر سلبا على تجربة الاستخدام اليومية، خصوصا في ظل الاعتماد الكبير على الهواتف في التواصل والعمل. 

كيفية استرجاع شبكة الهاتف

وقد ترجع تلك المشكلة إلى عدة أسباب تتعلق بالجهاز أو بشريحة الاتصال أو بالشبكة نفسها وفي هذا التقرير، نستعرض الأسباب الشائعة لانقطاع الشبكة، ونستعرض أيضا الخطوات الفعالة لاسترجاع الشبكة على الهاتف المحمول بطريقة بسيطة وآمنة.

أسباب انقطاع شبكة المحمول

خلل في إعدادات الشبكة أو وضع الطيران.

مشكلة في شريحة SIM مثل التحرك من مكانها أو تلفها.

تغطية ضعيفة أو انعدام الشبكة في المنطقة.

تحديثات النظام أو خلل في السوفت وير.

تداخل في إعدادات الهاتف أو تفعيل وضع الشبكة يدويًا بدلًا من الوضع التلقائي.

خطوات استرجاع شبكة الهاتف

إعادة تشغيل الهاتف، حيث تعد أول وأبسط خطوة وقد تؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة تهيئة الشبكة والاتصال بمزود الخدمة من جديد.

التحقق من شريحة SIM، فقط قم بإيقاف تشغيل الهاتف، ثم انزع الشريحة وأعد تركيبها بعناية.

نظّف الشريحة والمنفذ بقطعة قماش ناعمة.

جرب وضع الشريحة في هاتف آخر للتأكد من سلامتها.

إيقاف وضع الطيران وتشغيله مجددا، وفي بعض الأحيان، يمكن تنشيط وضع الطيران لبضع ثوان ثم إيقافه يمكن أن يعيد الاتصال بالشبكة.

قد ترجع تلك المشكلة إلى عدة أسباب تتعلق بالجهاز أو بشريحة الاتصال أو بالشبكة نفسها

البحث اليدوي عن الشبكة

اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والاتصال > اختيار الشبكة يدويا.

ابحث عن الشبكات المتاحة واختر شبكة مزود الخدمة الخاص بك.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

من إعدادات الهاتف، اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

سيؤدي هذا إلى إعادة إعدادات الشبكة الافتراضية، بما في ذلك Wi-Fi وبيانات الجوال والبلوتوث.

التأكد من تحديث النظام

وأحيانا تحتوي التحديثات على إصلاحات لمشاكل الاتصال.

ومن الإعدادات، تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل وقم بتثبيتها إذا وجدت.

متى يجب التواصل مع مزود الخدمة؟

وإذا لم تجد الخطوات السابقة نفعا، فقد تكون المشكلة من مزود الخدمة نفسه، وفي هذه الحالة يفضل التالى:

التواصل مع خدمة العملاء.

التأكد من عدم وجود أعطال عامة أو صيانة في المنطقة.

طلب استبدال شريحة SIM إذا لزم الأمر.

لمتابعة التفاصيل الكاملة حول استرجاع شبكة الهاتف: خطوات بسيطة لحل انقطاع الإشارة، يمكن الرجوع إلى موقع متن نيوز عبر رابط الخبر الموجود أسفل النص، وذلك حرصًا على وصول القارئ للمصدر الأصلي.