وجّه وزير الاتصالات وتقنية المعلومات في الحكومة اليمنية المعترف بها "شادي باصرة"، خلال تفقده مستوى الأداء الفني والإداري للمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية في مدينة عدن المعلنة عاصمة مؤقتة للبلاد، الأربعاء 22 أبريل/ نيسان 2026م، وجّه بحلول عاجلة لاستقرار خدمة الإنترنت وتحسين جودتها.
وخلال الزيارة، استمع الوزير باصرة، من قيادة المؤسسة والمسؤولين الفنيين، إلى شرح حول مستوى الخدمات المقدمة، وبرامج الصيانة والتحديث الفني للشبكات، والاجراءات المتخذة في مواجهة الصعوبات أثناء العمل، وفي مقدمتها الأعطال الفنية والانقطاعات التي تؤثر على خدمة الإنترنت الأرضي.
كما ناقش، وفق وكالة الأنباء اليمنية سبأ (رسمية)، “الجهود المبذولة لمعالجة الاختناقات الفنية وتوسيع نطاق الخدمة وتحسين جودتها”، مؤكدًا أهمية العمل على “إيجاد حلول فنية عاجلة تسهم في استقرار الخدمة وتحسين جودتها بما يواكب التطورات المتسارعة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات.
وشدد الوزير "باصرة" على ضرورة سرعة التجاوب مع شكاوى المواطنين ومعالجة البلاغات الفنية بصورة مستمرة والحرص على تحسين مستوى خدمة العملاء باعتبار ذلك يمثل أولوية أساسية لتعزيز ثقة المشتركين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.
وتواجه خدمة الإنترنت الأرضي في مدينة عدن والمحافظات المجاورة تحديات متراكمة، أبرزها تهالك بعض الشبكات والضغط المتزايد عليها، بالإضافة إلى الانقطاعات الناتجة عن السيول وأعمال الحفر وغيرها من الأعطال الفنية.
تنويه: هذا الخبر تم نقله تلقائياً من مصدره (بران برس) ولا يعبر بالضرورة عن وجهة نظر الموقع.